1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
การเข้าใช้บริการของ Thailand Casino ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ทุกข้อโดยสมบูรณ์
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของ Thailand Casino Thailand Casino สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
สำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Thailand Casino ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์
2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
เพื่อให้การใช้บริการของ Thailand Casino เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน
- มีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรือการดูแลจากผู้อื่น
- ไม่เคยถูก Thailand Casino ระงับหรือปิดบัญชีด้วยเหตุผลใดๆ มาก่อน
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอระงับตัวเองจากการพนันในโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกกับ Thailand Casino ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
3.2 การจำกัดบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ Thailand Casino ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด รวมถึงการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดทันที
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง Thailand Casino จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นรู้ กรุณาแจ้ง Thailand Casino ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
Thailand Casino รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่คนไทยใช้กันในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปเงินจะเข้าบัญชีภายใน 15 วินาที
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ Thailand Casino เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินในนามของผู้อื่น หรือรับเงินจากผู้อื่นเพื่อฝากแทน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ Thailand Casino กำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้
4.2 การถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ระบบออโต้ของ Thailand Casino ประมวลผลการถอนโดยทั่วไปภายไม่เกิน 5 นาที อย่างไรก็ตามบางกรณีอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม
- บัญชีธนาคารสำหรับถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- หากสมาชิกได้รับโบนัส ต้องทำตามเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถอน
- Thailand Casino ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเพื่อตรวจสอบในกรณีที่มีกิจกรรมผิดปกติ
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนสำหรับช่องทางทั้งหมดที่ Thailand Casino รองรับ
หมายเหตุ: Thailand Casino ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน หากพบปัญหากรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าโดยตรง
5. โบนัสและโปรโมชั่น
Thailand Casino มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ การรับโบนัสใดๆ ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ ร่วมกับข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้
5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในประกาศโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกต้องทำตามเงื่อนไขการหมุนเวียนให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่มาจากโบนัสได้
- Thailand Casino สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกใช้กลวิธีที่ไม่เหมาะสมเพื่อให้ได้เปรียบจากโบนัส
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
- โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือขายให้ผู้อื่นได้ในทุกกรณี
5.2 การยกเลิกโบนัส
Thailand Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสได้ทุกเมื่อหากพบว่า มีการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส มีการฝากเงินด้วยวิธีที่ไม่ตรงกับข้อกำหนด หรือมีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการทุจริต
6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
การเดิมพันทุกรูปแบบบน Thailand Casino อยู่ภายใต้กฎและระเบียบที่กำหนดไว้สำหรับเกมแต่ละประเภท สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
- ผลของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด Thailand Casino จะไม่รับการร้องขอให้ยกเลิกเดิมพันที่ยืนยันแล้วในทุกกรณี ยกเว้นมีความผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- หากระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น Thailand Casino จะตรวจสอบและจัดการตามมาตรฐานที่กำหนด
- การพนันร่วมกัน (Collusion) หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- Thailand Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจ
7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน Thailand Casino ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การสมัครสมาชิกมากกว่า 1 บัญชีไม่ว่าจะด้วยวิธีใด
- การใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น หรือข้อมูลปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การฟอกเงินหรือการใช้ Thailand Casino เป็นช่องทางทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
- การแสวงหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือเกม (Exploit)
- การคุกคาม ดูถูก หรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อดีลเลอร์หรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์หรือขายบัญชีให้ผู้อื่นในทุกรูปแบบ
8. การปิดและระงับบัญชี
8.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Thailand Casino การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีการเดิมพันค้างอยู่และไม่มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขจะถูกโอนคืนให้
8.2 การระงับหรือปิดบัญชีโดย Thailand Casino
Thailand Casino ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการทุจริตหรือฟอกเงิน
- การได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
9. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
Thailand Casino ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา เราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงและเสถียรภาพ แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือการแก้ไขปัญหา
Thailand Casino ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ต ระบบไฟฟ้า หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
Thailand Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกประกาศให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของ Thailand Casino เช่น หน้าเว็บไซต์หลัก หรือการแจ้งเตือนในระบบ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ การใช้บริการของสมาชิกต่อไปหลังจากการประกาศดังกล่าวถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้วทั้งหมด
11. การเล่นอย่างรับผิดชอบ
Thailand Casino เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม เราให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาวะของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง
- สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง
- มีตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร
- หากสังเกตเห็นสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน Thailand Casino เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
- ห้ามบุคคลที่อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion สมัครบัญชีใหม่โดยเด็ดขาด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ Thailand Casino
12. การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ เกี่ยวกับ Thailand Casino สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ตลอด 24 ชั่วโมง
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Thailand Casino โดยตรง
- อีเมล: support@thailandcasino.net
- LINE Official: @ThailandCasino
Thailand Casino จะพยายามตอบกลับและแก้ไขปัญหาทุกกรณีอย่างรวดเร็วและยุติธรรม โดยทั่วไปภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และเร็วกว่านั้นสำหรับกรณีเร่งด่วน